Начало 90-х годов. Молодая учительница начальных классов по имени Кейт принимает заманчивое предложение и становится гувернанткой восьмилетней сироты. Предыдущая наставница девочки, как ей сообщили, таинственно сбежала. Когда Кейт прибывает на место, её поражает роскошный особняк, в котором живёт маленькая Флора. Вскоре она узнаёт, что у Флоры есть старший брат Майлз, подросток, которого недавно исключили из частной школы за драку. Но это не все неожиданные открытия: строгая домработница, пожилая миссис Гроз, запрещает Флоре покидать территорию поместья, а Кейт уже в первую ночь слышит странные звуки.