Джой, нелегальная иммигрантка, зарабатывает на жизнь, подрабатывая горничной. Без собственного жилья она вынуждена тайно приводить свою дочь Грейс в дома, где работает. Грейс - энергичная и озорная девочка. Однажды Джой устраивается на работу в особняк семьи Гарретов. В доме живет пожилой хозяин, который тяжело болен и находится в бессознательном состоянии. Всеми делами управляет его племянница. Однажды ночью Грейс решает пошалить и, следуя за хозяйкой, которая ходит во сне, становится свидетелем чего-то ужасного. Джой сначала не верит рассказам дочери, но вскоре начинает подозревать, что в доме происходит что-то странное.