Тюремный транспорт везет преступника-маньяка к месту казни, но по пути происходит ужасная авария. Бронированный автомобиль сталкивается с правительственным фургоном, который перевозит секретные вещества. В результате взрыва новые экспериментальные химические соединения вступают в реакцию с генетическим материалом преступника и передаются снегу.

Вскоре в соседнем городке появляется зловещий Снеговик, который продолжает дело маньяка, казавшегося исчезнувшим навсегда.

С помощью феи Кристал, Золушка и три мышки сбегают с чердака, где они живут, и пробираются в Королевский дворец на бал. Там они узнают ужасную правду: настоящий принц был превращен в мышь Злой ведьмой, а тот, кто сейчас ведет бал, на самом деле самозванец. Золушка и ее верные друзья отправляются в рискованное приключение, чтобы вернуть принцу его истинный облик и помочь одолеть силы зла.