После трагической гибели Криса Нилсена в автокатастрофе, он обретает бессмертие и стремится остаться рядом со своей любимой, но смертной женой Энни. С помощью дружелюбного духа, назначенного его проводником, Крис начинает привыкать к своему новому существованию в райских условиях. Однако, когда Энни, обезумевшая от горя, кончает жизнь самоубийством, её душа оказывается проклята и навечно изгнана в ад. Крис решает во что бы то ни стало найти свою возлюбленную и быть с ней, несмотря на то, что никому ещё не удавалось спасти грешную душу от ужасного, но заслуженного наказания. Благодаря поддержке своих небесных друзей, он отправляется в самое опасное и мучительное приключение своей жизни, точнее, жизни после смерти.

В Элемент-Сити, где бок о бок обитают представители огня, воды, земли и воздуха, разворачивается история о сильной и темпераментной Эмбер. Она неожиданно заводит дружбу с непринужденным и спокойным Уэйдом, который предпочитает плыть по течению. Эта дружба ставит под сомнение её взгляды на окружающий мир.