Асгер Хольм, временно отстранённый от службы полицейский, теперь работает диспетчером в службе спасения. В конце своей смены он получает тревожный звонок от женщины по имени Ибен, которая сообщает, что её похитили и увозят на машине. Однако связь обрывается, прежде чем Асгер успевает получить все необходимые детали. Узнав, что дети Ибен остались дома одни, он принимает это близко к сердцу и решает сделать всё возможное, чтобы ей помочь.