Молодая китаянка перебирается в Лондон и находит работу в агентстве недвижимости. Из-за нехватки денег она начинает нелегально водить экскурсии по квартире, которая когда-то принадлежала знаменитому серийному убийце Дэннису Нильсену. Чем глубже она погружается в ночную жизнь Лондона, тем яснее понимает, что её новое окружение, состоящее в основном из сомнительных личностей, ничего хорошего ей не принесёт.

После трагической гибели своей сестры, Джулс взяла на себя заботу о двух племянниках - семилетней девочке и подростке. Теперь ей приходится не только обеспечивать их едой и одеждой, но и дарить им любовь и внимание, ведь она стала для них второй мамой. Накануне Рождества они неожиданно получают приглашение от дедушки, о существовании которого раньше даже не знали, и отправляются в Европу. Там их ждет множество приятных неожиданностей и интересных встреч.