Художница, страдающая биполярным расстройством и недавно пережившая утрату ребёнка, решает сменить обстановку и вместе с мужем переезжает из своего дома в квартиру в высотном здании, оборудованном передовой системой безопасности. Однако вскоре она начинает замечать странные события, происходящие с другими жильцами. Чтобы разобраться в происходящем, она привлекает журналиста-расследователя.

Восьмилетний Тим вместе с мамой садится в такси, не подозревая, что водитель — серийный убийца, ищущий новую жертву. Преступник убивает женщину, заставляет мальчика закопать тело и забирает его к себе домой. После нескольких неудачных попыток сбежать, Тим получает новое имя — Кролик, и оказывается прикованным цепью. На долгие годы он становится заложником психопата, который наслаждается своей властью и безнаказанностью.