Эми, известная писательница, возвращается в свой родной город, чтобы помочь дедушке управлять магазином, который специализируется на тыквах и магии осени. В процессе она встречает своего школьного друга, с которым не виделась долгие годы.

У молодой семьи наконец-то появляется долгожданный ребёнок. Сначала всё кажется идеальным: малыш Майлс проявляет невероятные способности и вскоре его отправляют в специализированную школу для одарённых детей. Но спустя восемь лет его поведение начинает вызывать тревогу. Майлс становится асоциальным и пугающим, и родителям приходится столкнуться с непредсказуемыми изменениями в его характере. Мать начинает подозревать, что её сыном управляет нечто злобное, и её гордость постепенно сменяется страхом за собственную жизнь.

Эксцентричный владелец волшебного магазина игрушек, Эдвард Магориум, решает отойти от дел из-за состояния здоровья — всё-таки ему исполнилось 243 года. За 114 лет управления, мистер Магориум превратил свой магазин в самое волшебное и красочное место на земле, где всегда звучал детский смех.

Он решает передать своё необычное предприятие менеджеру Молли Махоуни. Молли — 25-летняя девушка. Несмотря на то, что её жизнь наполнена радостью и неожиданностями, она страдает от депрессии. В итоге её подавленное состояние души приводит к тому, что некогда шумный и оживлённый магазин превращается в серое и унылое место, находящееся на грани закрытия... история только начинается!