Шерри Папини, мать двух детей, пропадает во время утренней пробежки возле своего дома. Спустя три недели она неожиданно возвращается, рассказывая, что стала жертвой жестокого обращения со стороны двух латиноамериканок.

Элисон трудится на мельнице. Когда её отец оказался за решёткой, жизнь заметно осложнилась. Но вскоре девушку поражает ещё одно несчастье — исчезает её брат. Элисон решает пуститься в поиски.

Пара отчаянно старается сохранить свои чувства, несмотря на то, что вирус, вызывающий потерю памяти, стремительно распространяется и грозит стереть все их совместные воспоминания.

За несколько дней до Рождества Элизабет Атенс получает неожиданное голосовое сообщение с незнакомого номера. В нем мужчина умоляет ее, свою возлюбленную, подарить ему еще один шанс.