Питер Люциан занимается одной из самых необычных профессий: этот замкнутый, всегда безупречно одетый в твид человек с академическим образованием в области теории классической музыки стал настройщиком. Но он не настраивает гитары или рояли, а дома – он специалист по звуковому обустройству квартир. Питер способен устранить или смягчить звуковые аномалии, которые вызывают беспокойство и уныние у жильцов. Его новой клиенткой становится Эллен, недавно переехавшая в Нью-Йорк и страдающая от синдрома хронической усталости.

Прошло пять лет с тех пор, как по официальной версии неизвестная неисправность привела к гибели пятнадцати человек, включая посетителей и сотрудников, в ночь открытия хоррор-тура по заброшенному отелю на Хэллоуин. Не все тела погибших были найдены, а прежний владелец здания и группа сатанистов совершили групповое ритуальное самоубийство, что породило слухи среди местных жителей о том, что в отеле находится врата в ад. Теперь команда документалистов возвращается на место трагедии, чтобы выяснить, что же на самом деле произошло в ту роковую ночь.

Макс Борнстейн, страдающий от наркотической зависимости, зарабатывает на жизнь в подпольной порно-индустрии 1960-х годов, распространяя запрещённые книги и фильмы по всему восточному побережью. Несмотря на то, что его деятельность привлекла внимание федеральных агентов, главной его заботой остаётся семья: беременная жена и двое маленьких детей, которым он тщательно скрывает истинную природу своей работы.

Спустя год после таинственного исчезновения журналистки Джессики Фокс и её команды в отеле «Абаддон», на Хэллоуин снова планируется событие. Знаменитый писатель и ведущий шоу «Бессонница» Рассел Уинн решает устроить там постановку «Фауста» Гёте. Для этого он нанимает актерскую труппу, проводит небольшой ремонт в отеле и приглашает оператора и ведущую местной телепередачи, чтобы задокументировать процесс подготовки.