Хайди, маленькая девочка, которая осталась без родителей, попадает под опеку своей тетки. Женщина, не желая заботиться о племяннице, решает отвезти ее к дедушке, живущему в горах в полном уединении. Пожилой мужчина, потерявший сына, редко спускается в город, чтобы продать сыр, и не горит желанием принимать внучку. Однако тетя оставляет Хайди прямо у дверей дедушкиного дома, несмотря на его нежелание.

Во время Первой мировой войны отец пятерых детей, пилот Британского Королевского Воздушного флота, отправился на фронт. Его жена, мама пятерых ребят, пошла работать в госпиталь, чтобы ухаживать за ранеными солдатами и офицерами. Детям — старшему Сирилу, младшему Роберту, двум сестрам Антее и Джейн, а также их самому младшему брату, которого все звали просто Лэмб (Ягненок), — пришлось переехать в поместье дяди. В первый же день домохозяйка строго предупредила их: не ходить туда, не ходить сюда, и ни в коем случае не открывать ту дверь.

Конечно, дети не смогли удержаться и открыли запретную дверь, оказавшись на пустынном морском берегу. Там они встретили необычное существо, которое называло себя Песчаной Феей. Это существо утверждало, что ему уже 8 тысяч лет и что оно может исполнять желания. Правда, только одно желание в день, но любое, делая его уникальным на 90-100%.