В свой первый день службы в полиции Кристин Пейли сталкивается с суровыми реалиями своей новой работы. Её ждут обычные обязанности полицейского, включая аресты. За время службы перед Кристин проходит множество людей из разных слоёв общества, каждый со своей уникальной историей – порой смешной, порой трагической, а иногда и трагикомической. Среди них оказываются как подозреваемые, так и жертвы. Например, Том Харрис, который сбил насмерть девочку, управляя машиной в нетрезвом состоянии, или Николь Савита, ВИЧ-инфицированная учительница, ставшая жертвой уличного нападения после увольнения из-за болезни.

Кристин отличается от своих коллег не только внешне, но и поведением. Она не ест пончики, за что получила прозвище «чокнутая вегетарианка». Однако опытный и жёсткий лейтенант Майк Бросли вскоре замечает, что у нового сотрудника есть всё необходимое для выполнения этой сложной и опасной работы.